MEK MD INC
Gerente de oficina
Tiempo completo • Sleep Center at Pali Momi
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
Descripción del puesto
Buscamos un Gestor de Oficina experimentado y altamente organizado para supervisar las operaciones diarias de una consulta ambulatoria de medicina del sueño y un laboratorio del sueño. Este puesto trabajará estrechamente con el Director Médico, los proveedores médicos y el personal clínico para garantizar operaciones clínicas y administrativas eficientes, cumplimiento normativo y atención al paciente de alta calidad.
El Gestor de Oficina desempeñará un papel clave de liderazgo en el desarrollo y optimización de flujos de trabajo, la implementación de políticas y procedimientos, la coordinación de personal y programación, el seguimiento del rendimiento operativo y la garantía de que la práctica cumpla con los requisitos de acreditación y normativas aplicables.
Responsabilidades
- Supervisa las operaciones diarias tanto de la consulta clínica como del laboratorio de sueño.
- Gestión de registros de pacientes.
- Gestionar la correspondencia y las comunicaciones administrativas con las compañías de seguros, incluyendo autorizaciones previas para pruebas diagnósticas, equipos médicos duraderos (DME) y medicamentos.
- Trabajar estrechamente con el Director Médico y el liderazgo clínico para desarrollar, implementar y mantener políticas y procedimientos clínicos y administrativos efectivos.
- Monitorizar y evaluar las operaciones clínicas, la productividad, la satisfacción del paciente y otros indicadores clave de rendimiento; analizar datos e identificar oportunidades de mejora.
- Apoya las funciones de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, selección de personal, incorporación, programación de empleados, evaluaciones de desempeño, acreditación y otros procesos relacionados con el personal.
- Garantizar que las operaciones clínicas y administrativas cumplan con los requisitos regulatorios, de acreditación y organizativos aplicables, incluyendo los estándares relacionados con la Academia Americana de Medicina del Sueño (AASM) y la Comisión Conjunta, según corresponda.
- Identificar desafíos operativos e implementar soluciones para mejorar la eficiencia, la calidad, la comunicación y la experiencia del paciente.
- Actuar como enlace clave entre el Director Médico, los proveedores, el personal clínico, el personal administrativo, los pacientes y organizaciones externas.
- Asistir con responsabilidades administrativas y operativas adicionales según sea necesario para apoyar el crecimiento y éxito continuos de la práctica.
Cualificaciones
- Se requiere diploma de bachillerato/GED.
- Se requiere un título de grado, preferiblemente en Administración de Empresas, Administración de Servicios Sanitarios, Administración de Servicios Sanitarios o un campo relacionado.
- Se prefiere un máster en administración de empresas, Administración de Servicios Sanitarios, Administración de Servicios Sanitarios o un campo relacionado.
- Mínimo de cuatro (4) años de experiencia en sanidad o operaciones ambulatorias, incluyendo al menos dos (2) años de experiencia en supervisión o liderazgo en un entorno sanitario, médico, clínico o relacionado.
- Se prefiere mucho la experiencia trabajando en medicina del sueño o gestionando operaciones de laboratorio del sueño.
- Experiencia con la acreditación sanitaria y los requisitos regulatorios.
- Experiencia en selección de personal, reclutamiento, programación de empleados, gestión del rendimiento, acreditación y procesos relacionados con RRHH.
- Conocimiento práctico de los sistemas de historiales médicos electrónicos (EMR).
- Dominio de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y Outlook.
- Sólidas habilidades organizativas, de comunicación, resolución de problemas y liderazgo.
Compensación: 100.000,00 $ - 120.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)